Política de privacidade

Esta política explica como a OCTOKODE - COMÉRCIO E PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, LDA (NIF 5003205096), responsável pelo tratamento, usa os dados pessoais recolhidos nesta loja, nos termos da Lei n.º 22/11, de 17 de Junho, de Protecção de Dados Pessoais.

Dados que recolhemos

• Identificação e contacto: nome, email, telefone.
• Facturação e entrega: NIF, nome da empresa, morada fiscal e de entrega.
• Comprovativos de pagamento que nos envia.
• Dados técnicos mínimos (endereço IP) para segurança e para limitar tentativas abusivas.

Para que usamos

• Processar e entregar as encomendas, emitir facturas e dar garantia.
• Comunicar consigo sobre a encomenda.
• Responder aos pedidos de contacto e de chamada.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

Não vendemos os seus dados nem os usamos para publicidade de terceiros.

Quanto tempo guardamos

Os dados de encomendas e facturação ficam pelo prazo exigido pela lei fiscal e comercial. Os pedidos de contacto sem encomenda são apagados passado um ano.

Com quem partilhamos

Só com quem é preciso para cumprir a encomenda: transportadores, o banco (para confirmar pagamentos) e o sistema de facturação certificado. Todos ficam obrigados a protegê-los.

Os seus direitos

Pode pedir-nos o acesso, a rectificação ou a eliminação dos seus dados, e opor-se ao seu tratamento, escrevendo para geral@octokode.ao. Tem também o direito de reclamar junto da Agência de Protecção de Dados (APD).

Cookies

Usamos apenas o armazenamento necessário para o carrinho e para manter a sessão iniciada. Não usamos cookies de publicidade nem de análise de terceiros.